Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

1. ALCANCE

Esta Política de Proteção de Dados Pessoais aplica-se a todos os Bancos de Dados e/ou Arquivos que contenham Dados Pessoais objeto de Tratamento pela DOCMANAGER SOLUTIONS SAS, doravante A EMPRESA.

2. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

DOCMANAGER SOLUTIONS SAS, Carrera 47 A # 96-41, Escritório 403, Bogotá, Colômbia.

3. DEFINIÇÕES

Autorização: Consentimento prévio, expresso e informado do Titular para realizar o Tratamento de Dados Pessoais.

Aviso de Privacidade: Comunicação verbal ou escrita emitida pelo Responsável e dirigida ao Titular sobre o Tratamento de seus Dados Pessoais.

Banco de Dados: Conjunto organizado de Dados Pessoais objeto de Tratamento.

Dado Pessoal: Qualquer informação vinculada ou que possa ser associada a uma ou várias pessoas naturais determinadas ou determináveis.

Encarregado do Tratamento: Pessoa natural ou jurídica que realiza o Tratamento de Dados Pessoais por conta do Responsável.

Responsável pelo Tratamento: Pessoa natural ou jurídica que decide sobre o Banco de Dados e/ou o Tratamento.

Titular: Pessoa natural cujos Dados Pessoais são objeto de Tratamento.

Tratamento: Qualquer operação realizada com Dados Pessoais.

Transferência: Envio de dados a outro Responsável, dentro ou fora do país.

Transmissão: Tratamento de Dados Pessoais por um Encarregado por conta do Responsável.

4. TRATAMENTO

A EMPRESA, atuando como Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais, coleta, armazena, utiliza, circula e exclui Dados Pessoais de trabalhadores, acionistas, clientes, fornecedores, credores e devedores.

5. FINALIDADE

• Envio de informações a trabalhadores e familiares.
• Gestão do relacionamento com clientes e consumidores.
• Avaliação da qualidade do serviço.
• Determinação de obrigações pendentes.
• Atividades de marketing, estatísticas e pesquisa.
• Atendimento de requerimentos judiciais ou administrativos.

6. DIREITOS DOS TITULARES

• Conhecer, atualizar e retificar seus Dados Pessoais.
• Solicitar prova da autorização concedida.
• Ser informado sobre o uso de seus dados.
• Apresentar reclamações à Superintendência de Indústria e Comércio (Superintendencia de Industria y Comercio).
• Solicitar a exclusão dos dados ou revogar a autorização.
• Acessar gratuitamente seus dados.

7. ÁREA RESPONSÁVEL

A DIREÇÃO COMERCIAL é responsável pela implementação e pelo atendimento das solicitações relacionadas a Dados Pessoais.

8. AUTORIZAÇÃO

A EMPRESA solicitará autorização prévia, expressa e informada para o Tratamento de Dados Pessoais.

9. DADOS SENSÍVEIS

O Tratamento de dados sensíveis é proibido, salvo autorização expressa do Titular.

10. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Os dados somente serão tratados quando for respeitado o melhor interesse do menor.

11. PROCEDIMENTO PARA SOLICITAÇÕES E RECLAMAÇÕES

As solicitações poderão ser enviadas para info@docm.co ou para o endereço físico da empresa.

12. INFORMAÇÕES OBTIDAS DE FORMA PASSIVA

Poderão ser utilizados cookies sem coletar diretamente Dados Pessoais.

13. SEGURANÇA

A EMPRESA implementa medidas técnicas, humanas e administrativas para proteger os Dados Pessoais.

14. TRANSFERÊNCIA E TRANSMISSÃO

Os dados poderão ser transferidos ou transmitidos mediante contratos que garantam sua proteção.

15. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta política é regida pela legislação colombiana vigente.

16. VIGÊNCIA

Esta Política está em vigor desde 25 de outubro de 2016.